Política de Troca & Prazos

Não ficou satisfeito com o nosso (s) produto (s)?

Todas as nossas peças são personalizadas e feitas artesanalmente com muito carinho para que você e seu Pet fiquem Super amarrados em nossos produtos!

Pensamos em cada detalhe desde a criação das artes, até o momento em que você irá recebê-lo.

Masss…. vamos dizer que você recebeu o produto, conferiu tudo direitinho e verificou algum problema?
Relaxa! É só entrar em contato conosco para nos falar o que está acontecendo para resolvermos juntinhos!

Queremos a sua satisfação e que o seu Pet fique identificado com muita Personalidade!

E se bater um arrependimento?

Se o arrependimento for de um produto não personalizado, blz! Você tem até 7 dias para fazer a troca ou devolução do produto, com o frete por nossa conta.

Todos podem se enganar…

Caso o produto seja personalizado e algum dado fornecido por você, assim como: erro de grafia no nome ou no telefone e referência da estampa e medidas erradas, aí, não tem jeito! Vamos chorar juntos!!! Só encomendando outra peça novamente e o frete tb será incluído no valor do seu pagamento.

Se o engano partir de nossa equipe, enviaremos outra peça, com o frete por nossa conta.

Conheça os Nossos Prazos:

Nosso prazo de criação/produção/envio: até 3 dias úteis

Prazo de entrega: de acordo com a localização informada (CEP)

Caso haja algum imprevisto (atraso) na entrega, entramos em contato com a transportadora e avisamos logo que tenhamos a resposta.

Atenção!!! Não nos responsabilizamos, caso o endereço informado venha incompleto ou com erro.